欧拉再推换芯门补偿方案，权益包能安抚车主受伤的心？｜第一财经汽车日评

欧拉针对“换芯门”再推补偿方案12月9日，针对欧拉“换芯门”事件，长城汽车欧拉品牌发布声明称，针对欧拉官网对“咖啡智能车控系统”的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰，表示深切歉意。事件发生后，长城汽车高度重视，已要求欧拉品牌核实并更正官网内容，给广大车主一个满意的答复。车主在2021年12月31日前下定欧拉好猫车型，赠送价值7200元（如虎添翼）权益包。在本公告下发日前，提车及下定的好猫车主在享有7200元（如虎添翼）权益包基础上，增加如下权益：首任车主由（如虎添翼）权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保；首任车主享受10000元充电权益。长城汽车方面称，关于芯片的资料，不管是官网还是产品型录，都呈现为 “咖啡智能车控系统”和“智能服务处理平台”标注了高通芯片，由此引发了误解。咖啡智能平台是长城汽车2020年7月发布的智能化平台，包含了高通、英特尔、瑞萨等多种芯片，采用分散式独立控制架构。其中，参数配置表里的高通芯片使用在远控模块。欧拉好猫配置表里面提及的智能服务处理平台，只写了高通，没有将“三智”系统内芯片全部写上去，给用户造成困扰。如果写全“高通、英特尔、瑞萨”等芯片，并且将“智能服务处理平台”的三智系统分开写，车机是什么芯片，互联是什么芯片等，相信也不会造成用户的困扰。

一财点评：近日，欧拉好猫“车机芯片与宣传不符”事件引发关注，多位欧拉好猫车主投诉称，欧拉好猫没有搭载品牌方宣称的高通八核车载芯片，实际使用的是2016年生产的英特尔芯片，这导致车机反应速度慢，运行卡顿，而且很多主流App无法在车机上安装使用，这令多名欧拉车主难以接受。随着这一补偿方案的推出，车主的情绪或被安抚。长城汽车方面称，通过与好猫车主沟通，90%左右的车主对该方案表示满意。在芯片短缺的大背景下，车市怪象不断上演，除了此次欧拉事件外，不久前，长安新能源旗下奔奔E-STAR订单延期交付和部分经销商加价卖车的投诉也开始发酵。这也提醒车企在努力满足供给的同时更要保障用户的权益，否则会对品牌形象造成一定的影响。

马斯克：机器人将替代繁复型劳动力

特斯拉CEO 埃隆·马斯克(Elon Musk)在一次直播连线上表示，在他的设想中，随着时间推移，特斯拉人形机器人有可能成为繁复型劳动力的通用替代品。马斯克称，人们可以把特斯拉看作世界上最大的机器人公司，或者说是半智能机器人公司。汽车就像是一个四轮机器人，未来，特斯拉将把相同的技术，引入到人形机器人中，并让这个机器人变得更加实用。一财点评：在此前举行的百度世界2021大会上，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏也提出“汽车机器人”的概念，并发布了Apollo“汽车机器人”。随着自动计算、智能座舱等技术的发展，汽车产业正进入百年未有的巨变时代。当下的燃油车有点类似百年前的马车，随着自动驾驶的发展，当汽车变成机器人的时候，普通汽车的命运将发生巨变。

恒驰未现身工信部第350批公告12月8日，工信部发布《第350批道路机动车辆生产企业及产品》公告，恒大新能源汽车并未有产品出现在内。而在上个月工信部发布的车辆新产品公示清单当中，恒大总共有两款车型在内，均为恒驰5LX。一财点评：恒大方面曾表明，恒驰5 LX将在明年年初在天津工厂下线，并在国内市场上销售。10月11日，恒大汽车总裁刘永灼在天津生产基地的战略合作伙伴大会上喊出“大干三个月”的口号，目标是在明年初顺利下线恒驰5 LX车型。早前，恒大汽车内部人士称恒驰5 LX已经开始了试生产工作。随着恒驰5 LX进入新车目录，不少业内人士分析恒大新能源汽车产品将迎来落地。但是，工信部第350批公告中恒驰5 LX并未现身，恒大新能源汽车能否如期顺利下线交付，这增加变数。