公安服务广州态度丨广州警方推出全市人像数据“一次采集，多事复用”便民措施

广州市公安局新闻办公室今天（9月13日）通报：今年以来，广州警方持续深化“放管服”改革，紧紧围绕人民群众关心期盼，创新服务举措，优化服务流程，进一步整合警务和社会资源，推出全市人像数据“一次采集，多事复用”便民措施，全力打造全市公安行政服务窗口部门统一取像设备、统一采集标准、线下一次取像、场景共享复用的服务新模式。

一、哪些照相馆可以实现“一次采集，多事复用”？

答：有注册成为办证直通车证件用数字相片技术服务平台用户的照相馆都可以实现“一次采集，多事复用”，请群众在拍照前咨询照相馆。

二、新措施实施后，收费提高了吗？

答：营业性照相馆按市场定价收费，与公安机关免费拍照点（仅提供拍摄服务）不同，建议群众在拍照前了解收费情况。

三、去拍照有什么要求？
答：建议穿深色有领且非蓝色的衣服，不要佩戴任何饰品。

四、照片多久能在办证部门查询到呢？最快什么时候可以去办证？

答：数据传输一般在30分钟内完成，通常拍照30分钟后即可去办证。

五、拍摄照片有效时间是多久？

答：采集回执是180天内有效。

六、怎么下载照片？

答：扫描回执上的二维码，即可下载保存相片到手机。

七、照相采集时，18岁以上都要输入身份证号码吗？

答：180天内有计划办理驾驶证业务的话，建议录入身份证号码，否则照片不能适用于驾驶证业务。

八、电子相片回执不打印，可以办证吗？

答：目前办理证件时需验证纸质回执，请打印相片回执。

九、相片采集回执在有效期内遗失了，怎么办？

答：可用保存好的电子回执重新打印。若无电子回执，则需重新到相馆采集相片。因此，建议群众拿到纸质回执后，复印纸质回执或扫描回执上的二维码保存电子回执备用。

十、自助照相设备还可以用吗？

答：可以。